据3月14日市场监管总局网站消息，消费近日，品售市场监管总局（国家标准委）批准发布新版《消费品售后服务方法与要求》（GB/T 18760—2025）国家标准，后服九游新标准将于2025年5月1日起实施。国标

　　当前，将于我国消费市场持续升级，月日消费者对售后服务的起实需求从基础保障向品质化、多元化转变。消费互联网经济与智能化技术的品售九游深度融合，催生了远程诊断、后服智能客服等新型售后服务模式。国标新标准聚焦新技术应用、将于服务质量提升，月日提出了及时响应、起实专业可靠、消费便捷可及、公开透明等4项售后服务总体原则，进一步强化了生产者、销售者、授权服务商等售后服务组织及其服务人员的要求。结合新形势，补充了配送、延保、回收等售后服务类型，以及基于网络化、数字化的售后服务方法，进一步强化了有关消费者数据隐私保护的要求等。

　　新标准将为完善不同消费品细分领域售后服务要求提供总体指导，有助于改善消费体验、促进消费升级，对于提振消费、扩大内需具有积极意义。

　　南方网、粤学习记者 叶莉子

• ·彭进：2025年养猪业十大预料
• ·珠江流域部分中小河流可能发生超警洪水
• ·超4成职场人学习或使用AI！一季度这个行业就业最景气
• ·网传“湘潭大学学生被投毒”，警方通报
• ·春节新茶饮破费火热，奈雪的茶、喜茶多地门店销量大涨
• ·首批进驻17家单位！二十届中央第三轮巡视开始进驻
• ·5月起，登革热将进入流行季，请注意防范｜科普时间
• ·水利部针对广东等5省区启动水旱灾害防御Ⅳ级应急响应
• ·新会陈皮2024年全财富链产值261亿元，同比削减超13%
• ·国家统计局：一季度CPI同比持平 未来会在低位缓慢回升
• ·中国连续7年保持货物贸易第一大国地位
• ·一季度全国出入境人员超1.41亿人次 同比上升117.8%
• ·春招迎来“AI热” 透过数据看今年就业新变化
• ·创历史新高！2023年全国演出市场总体经济规模达739.94亿元
• ·首批进驻17家单位！二十届中央第三轮巡视开始进驻
• ·九运会吉祥物“威威”设计者杨蕾谈创作经历：学生时代最重要的作品，让我真正理解设计的奥秘