消费品售后服务新国标将于5月1日起实施
时间:2025-03-17 19:33:22 来源:时讯视界
据3月14日市场监管总局网站消息,消费近日,品售市场监管总局(国家标准委)批准发布新版《消费品售后服务方法与要求》(GB/T 18760—2025)国家标准,后服九游新标准将于2025年5月1日起实施。国标
当前,将于我国消费市场持续升级,月日消费者对售后服务的起实需求从基础保障向品质化、多元化转变。消费互联网经济与智能化技术的品售九游深度融合,催生了远程诊断、后服智能客服等新型售后服务模式。国标新标准聚焦新技术应用、将于服务质量提升,月日提出了及时响应、起实专业可靠、消费便捷可及、公开透明等4项售后服务总体原则,进一步强化了生产者、销售者、授权服务商等售后服务组织及其服务人员的要求。结合新形势,补充了配送、延保、回收等售后服务类型,以及基于网络化、数字化的售后服务方法,进一步强化了有关消费者数据隐私保护的要求等。
新标准将为完善不同消费品细分领域售后服务要求提供总体指导,有助于改善消费体验、促进消费升级,对于提振消费、扩大内需具有积极意义。
南方网、粤学习记者 叶莉子
相关内容
- ·彭进:2025年养猪业十大预料
- ·珠江流域部分中小河流可能发生超警洪水
- ·超4成职场人学习或使用AI!一季度这个行业就业最景气
- ·网传“湘潭大学学生被投毒”,警方通报
- ·春节新茶饮破费火热,奈雪的茶、喜茶多地门店销量大涨
- ·首批进驻17家单位!二十届中央第三轮巡视开始进驻
- ·5月起,登革热将进入流行季,请注意防范|科普时间
- ·水利部针对广东等5省区启动水旱灾害防御Ⅳ级应急响应
- ·新会陈皮2024年全财富链产值261亿元,同比削减超13%
- ·国家统计局:一季度CPI同比持平 未来会在低位缓慢回升
- ·中国连续7年保持货物贸易第一大国地位
- ·一季度全国出入境人员超1.41亿人次 同比上升117.8%
- ·春招迎来“AI热” 透过数据看今年就业新变化
- ·创历史新高!2023年全国演出市场总体经济规模达739.94亿元
- ·首批进驻17家单位!二十届中央第三轮巡视开始进驻
- ·九运会吉祥物“威威”设计者杨蕾谈创作经历:学生时代最重要的作品,让我真正理解设计的奥秘
最新内容
推荐内容